El Phishing és una tècnica de ciberdelinqüència que utilitza el frau i l’engany per manipular a les víctimes i fer que revelin informació personal o confidencial.
És fonamental detectar a temps aquestes manipulacions per evitar, per exemple, que ens buidin els comptes bancaris.
Quina RESPONSABILITAT pot tenir la BANCA SI UN CLIENT ÉS ESTAFAT amb aquest mètode?
Cada cas és diferent i ho podem veure en dues sentències recents. En una d’elles, el banc ha estat condemnat a retornar els diners al client perquè es considera que hi havia una complexitat en el frau que feia difícil a l’usuari veure que estava essent enganyat i, quan se’n va adonar, va fer ràpidament denúncia i les reclamacions pertinents per tal de comunicar el succés.
Per altra banda, la denúncia d’un altre client va ser desestimada considerant que hi havia negligència per part de l’usuari, ja que no va prendre les mesures correctes de seguretat per tal d’evitar l’estafa.
Pots llegir la notícia sencera en aquest enllaç.